Πολιτική αποστολής

Είμαστε περήφανοι που προσφέρουμε δωρεάν αποστολή!

Όλες οι παραγγελίες διαχειρίζονται και αποστέλλονται από την αποθήκη μας. Παρακαλούμε να αναμένετε μεγαλύτερο χρόνο επεξεργασίας της παραγγελίας σας κατά τις περιόδους εορτών και εκπτώσεων.

Επεξεργαζόμαστε παραγγελίες από Δευτέρα έως Παρασκευή. Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 3-10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας και αποστέλλονται την επόμενη ημέρα από την ημέρα επεξεργασίας. Σημειώστε ότι δεν πραγματοποιούμε αποστολές τα Σαββατοκύριακα.

Μόλις καταχωρηθεί η παραγγελία σας, δεν μπορούμε να την ακυρώσουμε. Εάν χρειάζεται να αλλάξετε τα στοιχεία παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Μόλις η παραγγελία τεθεί σε επεξεργασία, δεν θα μπορούμε να κάνουμε καμία αλλαγή.

Πόσο θα χρειαστεί για να λάβω την παραγγελία μου;

Μόλις πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας, αναμένετε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της. Στη συνέχεια, ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας. Παρακάτω θα βρείτε τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης ανά χώρα:

  • Ελλάδα και Κύπρος: 7-14 εργάσιμες ημέρες

  • Υπόλοιπη Ευρώπη: 7-14 εργάσιμες ημέρες

  • ΗΠΑ: 7-15 εργάσιμες ημέρες

  • Καναδάς: 7-16 εργάσιμες ημέρες

  • Κεντρική Αμερική: 10-25 εργάσιμες ημέρες

  • Αυστραλία / Νέα Ζηλανδία: 10-26 εργάσιμες ημέρες

  • Άλλες χώρες: 11-30 εργάσιμες ημέρες

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μια παραγγελία μπορεί να καθυστερήσει περισσότερο από το συνηθισμένο. Σε αυτή την περίπτωση, η παράδοση μπορεί να διαρκέσει έως και 40 εργάσιμες ημέρες. Εάν παρατηρήσετε ασυνήθιστη καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο info@elenisofiapapadaki.com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα.

Θα σας παρέχουμε αριθμό παρακολούθησης ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας σε πραγματικό χρόνο και να ενημερώνεστε για την πορεία της παράδοσης.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας. Προσπαθούμε πάντα να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών.